尊龙凯时

地宝DG70Wi-Fi断网/毗连APP后断网/APP显示离线

离线缘故原由:  

1、机械人没电关机或电源开关未翻开 ,会导致机械人离线

(若机械人开机放在充电座上 ,但APP显示离线 ,请短按机身启动键 ,若机械人无反应 ,请重新对接充电 ,听到提醒后 ,视察wifi灯显)

2、网络异常/机械人所处位置Wi-Fi信号未笼罩或者较弱时 ,造成机械人离线

3、替换Wi-Fi名称或密码/增添MAC地点过滤等 ,会造成机械离线 ,需要重新配网 

4、若是家里有多个路由器 ,热门名称和密码各不相同

      须依次与每个路由器配网一次 ,机械人事情中可以自动切换到事情区域里的热门(仅仅在切换历程中短暂掉线)。 

5、 若是路由器为Mesh架构子母路由器(一个主机多个分机的设置)

      请先关闭分机 ,机械人与主路由器配网乐成后 ,再依次把分机翻开 ,机械人可以自动切换到子路由区域并坚持在线。 

扫除要领:

Wi-Fi指示灯状态

寄义

扫除要领

长亮

机械毗连网络乐成

1.      APP后台退出 ,重新登录刷新(手指按住页面向下滑动至底部);

2.      切换手机网络(Wi-Fi&移动数据)再次刷新;

3.      卸载APP ,重新装置;

4.      重新启动路由器;

5.       关机重启后视察 ,如无效 ,请联系我司售后

闪灼

机械和路由器毗连中止

1.      确认机械人所在位置是否处于wifi信号较弱的情形 ,

2.      将机械电源关闭重启(开关拨动到O侧后 ,在拨到I侧) ,

3.      开机提醒音竣事后 ,视察视察WiFi 灯是否转变为长亮 ,

        长亮:刷新APP审查机械是否在线。

        闪灼:实验关闭路由重视启 ,手机正常连网后 ,刷新APP ,审查是否在线

        4、  若是以上操作无效 ,请重新配网。

熄灭

机械关机/休眠

1.     检查机械电源是否翻开;

2.      检查机械是否在被困状态/静止在充电座以外/充电座未对接乐成 ,长时间未操作 ,机械会进入深度休眠状态 ,此时wifi灯熄灭;


注:机械在充电座上正常充电时 ,满电后也会熄灭是正常征象 ,若在此情形下发明离线 ,可以短按AUTO键 ,视察wifi灯显状态 ,若泛起长亮或闪灼可以参考上面扫除要领“长亮”或“闪灼”比照操作。



是否解决了您的问题?

联系尊龙凯时

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
尊龙凯时微博
【网站地图】【sitemap】