指导视频：
一：机械人泛起拖布支架无法抬升
1.请审查地毯清洁战略是否设置为自顺应地毯模式 。您可以翻开app进入机械人控制>点击“右上角设置”>地毯清洁战略>选择“自顺应地毯”
2. 确认机械人的事情模式：
①若在扫地模式下，拖布支架为抬升状态，不下降，属于正常征象 。
②若在拖地模式下，抹布支架为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象 。
③若在边扫边拖模式下，抹布支架为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象 。
④若在先扫后拖模式下，第一次清洁时抹布为抬升状态，第二次清洁为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象 。
以上状态为机械人正常事情模式 。
3.若非以上征象，可按如下方法操作
①检查拖布盘是否被异物卡住，有异物请实时整理后视察 。
②请检查主机与拖布盘是否装置松动，若有请重新装置拖布盘后视察 。
③请装好抹布盘，在空旷区域点击机械上面得定点清洁按键；视察抹布盘是否可以正常下降；若正常下降；尊龙凯时机械人在扫地模式，返回基站的途中，清洁完抹布出发前往清洁区域途中，清洁中回去洗抹布的途中，抹布是处于抬升不转动的状态是正常征象哦，辛勤您使用的时间关注下事情状态 。若不下降；请联系尊龙凯时售后处置惩罚 。
二：地宝清洁的历程中，选择自顺应地毯，为什么还会爆发：撞飞地垫、卷起地毯边、或者地毯边卡住主机等情形 ？
因自顺应地毯，主机超声波触发识别到地毯后，拖布盘抬升 。而部分地垫外貌材质较硬，超声波无法识别，且地毯较量薄，不触发结构光避障，故泛起撞飞地垫的征象；
1. 拖布支架抬升上地毯清洁，遇到卷边的地毯，均保存卷边和地毯边卡主机的情形，建议您可将家中卷边地毯使用双面胶等牢靠，也可以配合虚拟墙使用 。
三：拖布支架会纠葛数据线,泛起拖布盘直接掉落、纠葛数据线,带着数据线正�；叵� ？
1.为了阻止拖布盘纠葛家中电线,从而导致拽下电线另一头的电器等,产品设计就是需要拖布盘被纠葛后,抵达一定力后便会直接掉落,确保家居情形中的物品清静 。
2.单独的数据线,可能由于线较量细且纠葛上后没壅闭拖布盘正常事情,以是带回基站 。建议家居情形中,只管将数据线收纳起来,远离地面 。
